Verwaltungsinformatiker des gehobenen Dienstes gestalten die Verwaltung 4.0. Dabei entwickeln und sorgen sie für die Umsetzung von Digitalisierungsprozessen, konzeptionieren IT-gestützte Verwaltungsprozesse, begleiten die behördlichen Prozesse der Digitalisierung als Fachleute und bilden die Schnittstelle zwischen der IT und der Verwaltung.
Weiterhin betreuen und beraten sie IT-Anwender in vielerlei Hinsicht.