Kaufleute für Büromanagement erstellen am PC Präsentationen und schreiben form- und normgerechte Briefe, E-Mails, Protokolle und Berichte. Betriebswirtschaftliche Zahlen stellen sie in Tabellen und Diagrammen dar. Zudem erledigen sie den Postein- und ausgang, bereiten Besprechungen vor und versenden Einladungen. Auch organisieren sie Dienstreisen und rechnen diese ab. Zudem beschaffen sie Büromaterial, verwalten das Materiallager und erstellen Zahlungsbelege und Überweisungen. Auch für Terminplanungen sind sie zuständig. Außerdem übernehmen sie Aufgaben im Marketing und bearbeiten Aufträge.
Im kommunalen Dienst lernen Kaufleute für Büromanagement den Umgang mit Gesetzen, die Organisation der Verwaltung und das kommunale Finanzmanagement kennen.